Análise e desempenho
Diagnóstico da conta, vendas, visitas, conversão, reputação, desempenho dos anúncios e produtos com potencial.
Rotheia Company • Gestão estratégica
Estratégia, otimização e acompanhamento para desenvolver sua operação no marketplace.
Muito além de simplesmente cadastrar produtos: organizo anúncios, acompanho indicadores e identifico oportunidades para tornar o Mercado Livre um canal mais estratégico para sua empresa.
AnúnciosOrganização
01Analisar
02Priorizar
03Otimizar
Indicadores • decisões • acompanhamento
Visão completa da operação
Muito além de simplesmente cadastrar produtos.
Uma gestão pensada para lojas e empresas que querem organizar anúncios, acompanhar indicadores e identificar oportunidades dentro do marketplace.
Estratégia comercial
Análise de concorrência e orientação de preço, posicionamento e competitividade.
Anúncios e conteúdo
Títulos, categorias, atributos, ficha técnica, descrições, palavras-chave e organização das informações.
Acompanhamento
Planejamento, relatórios e alinhamentos para transformar indicadores em próximos passos.
Escopo da gestão: uma conta do Mercado Livre. O atendimento aos compradores e a operação logística permanecem sob responsabilidade do cliente.
Comparativo
Escolha o nível de acompanhamento ideal.
As cotas semanais de novos anúncios e as cotas mensais de otimização são independentes. Excedentes são orçados separadamente.
| Entregas | Básico | Intermediário | Avançado |
|---|---|---|---|
| Novos anúncios por semana | até 5 | até 10 | até 15 |
| Otimizações por mês | até 10 | até 20 | até 20 |
| Mercado Ads | — | Incluído | Incluído |
| Campanhas e promoções | — | Incluído | Incluído |
| Kits e variações | — | Incluído | Incluído |
| Relatório mensal | Incluído | Incluído | Incluído |
| Relatório quinzenal | — | — | Incluído |
| Análise e estratégia | Incluído | Incluído | Incluído |
| Atualizações de estoque* | Incluído | Incluído | Incluído |
| Suporte em horário comercial | Incluído | Incluído | Incluído |
* Atualizações de estoque dependem das informações enviadas pelo cliente, responsável pela conferência física e comunicação das alterações.
Anúncios e divulgação
Informação bem estruturada para uma operação mais competitiva.
O trabalho combina apresentação dos produtos, estratégia comercial e recursos internos do marketplace, conforme o plano contratado.
Novos anúncios e otimizações
Títulos, categorias, atributos, ficha técnica, descrição, palavras-chave e organização. Novos cadastros seguem o limite semanal; otimizações são ajustes em anúncios existentes.
Kits e variações
Incluídos nos planos Intermediário e Avançado, dentro dos limites e conforme as informações e a disponibilidade enviadas pelo cliente.
Mercado Ads e promoções
Incluídos nos planos Intermediário e Avançado. O investimento em mídia é separado da mensalidade e sempre depende de aprovação prévia.
Transparência
A gestão não garante vendas, faturamento ou retorno financeiro. O resultado depende também de preço, produto, estoque, reputação, logística, mercado e investimento.
Planos e investimento
Uma estrutura mensal para cada momento da operação.
Contratos mais longos têm uma condição mensal reduzida, mantendo o escopo do plano escolhido.
Plano
Básico
Até 5 anúncios novos por semana
Até 3 mesesR$ 1.500/mês
6 mesesR$ 1.200/mês
12 mesesR$ 1.000/mês
Plano
Intermediário
Até 10 anúncios novos por semana
Até 3 mesesR$ 2.500/mês
6 mesesR$ 2.200/mês
12 mesesR$ 2.000/mês
Plano
Avançado
Até 15 anúncios novos por semana
Até 3 mesesR$ 3.500/mês
6 mesesR$ 3.200/mês
12 mesesR$ 3.000/mês
6 meses R$ 300 a menos por mês em relação ao contrato de até 3 meses12 meses R$ 500 a menos por mês em relação ao contrato de até 3 meses
Os valores são mensais, não pagamentos únicos. Configuração inicial, datas de pagamento e demais condições são definidas na proposta. Taxas, comissões, frete e investimento em anúncios não estão incluídos.
Acompanhamento e prazos
Rotina clara, prioridades organizadas.
As solicitações entram em uma fila de execução conforme prioridade, impacto, planejamento mensal e estratégia — não necessariamente no mesmo dia.
Mensal nos planos Básico e Intermediário. Quinzenal e mensal no Avançado.
1 reunião estratégica mensal, com duração de até 60 minutos.
WhatsApp de segunda a sexta, em horário comercial, com resposta em até 1 dia útil.
Ajustes simplesaté 3 dias úteis
Novo anúncio ou reestruturaçãoaté 5 dias úteis
Demandas maioresprazo após análise
Responsabilidades e limites
O que permanece com a sua empresa.
Escopo bem definido protege a rotina, a qualidade das entregas e a expectativa dos dois lados.
Estoque
As atualizações dependem das informações enviadas pelo cliente. A contagem física e a comunicação de mudanças são responsabilidade da empresa.
Atendimento ao comprador
Perguntas, SAC diário, pós-venda, negociações, reclamações e devoluções individuais não fazem parte da gestão.
Pedidos e logística
Separação, embalagem, postagem, etiquetas, notas fiscais, inventário físico e acompanhamento de cada pedido não estão incluídos.
Produção e rotina
Fotografia profissional, vídeos, design, tratamento de imagens, ERP, faturamento e rotinas administrativas são contratados à parte.
Outros canais
Shopee, Amazon, Instagram, Google Ads, Meta Ads e tráfego externo não estão incluídos. Mercado Ads integra apenas os planos Intermediário e Avançado.
O plano Avançado reúne todas as áreas estratégicas dentro dos limites contratados. Isso não representa atendimento ilimitado nem execução operacional ou logística.
Serviços adicionais
Expanda o escopo quando a operação precisar.
Projetos especiais, integrações, produção visual e necessidades fora do plano recebem orçamento conforme volume e complexidade.
+10 anúncios completosa partir de R$ 400
+20 anúncios completosa partir de R$ 700
Reunião estratégica adicionalR$ 250
Mercado Ads no plano Básicoa partir de R$ 700/mês
Outro marketplacea partir de R$ 1.000/mês
Próximos passos
Quer tornar o Mercado Livre um canal mais estratégico para sua empresa?
Vamos entender sua operação e definir o plano mais adequado para o seu momento.